ทำไมเราไม่สามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่ทรูผ่านเบอร์ได้ครับ

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

โทร 1242 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าผู้ใช้บริการมีจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แต่รอนานมาก เกินครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแถมยังเสียค่าโทรศัพท์ไป 40 บาทอีก ติดต่อทางไหนง่าย ๆ บ้างคะ

ทรู

มีปัญหาเรื่องการใช้อินเตอร์เน็ตโทรศัพท์แต่โทรเบอร์ 1242 แล้วมีแต่บอทมาพูดด้วย อยากคุยกับพนักงานที่เป็นคน

โทรไป 1242 เนื่องจากมีเรื่องปรึกษาเจ้าหน้าที่ เพราะโทรศัพท์อยู่อีกบ้านไม่สามารถรับ OTP เพื่อเช็คข้อมูลผ่านแอพได้ แต่ถือสายรอรวม 31 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก พบปัญหาการใช้งาน internet พอโทรเข้า 1242 ก็ให้คุยกับบอท

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

คือเราประสบปัญหาเรื่องบิลค้างชำระไม่ตรงกับแพคเกจที่ใช้อยู่ และต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง โทร 1242 ก็ให้คุยกับบอท สอบถามผ่าน True iservice ก็ไม่ตอบ มีวิธีไหนมั่งที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้

อยากติดต่อเจ้าที่ทรูที่เป็นเจ้าหน้าที่จริงๆที่ไม่ใช่บอทค่ะ เพราะอยากคุยเเจ้งปัญหามากๆเป็นปัญหาที่มะลิก็ไม่สามารถช่วยได้ต้องเป็นเจ้าหน้าที่เข้ามาช่วย 1242เบอร์นี้โทรไปก็ไม่มีบริการที่เราต้องการเเจ้งปัญ